Корзина
180 отзывов
Подпишитесь на паблик №1 по Cummins и получите скидку!Подробнее
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+78001002493
заказ доставки по РФ
+79117404936
Санкт-Петербург

Как отрыть интернет-магазин с нуля и без вложений

Как отрыть интернет-магазин с нуля и без вложений

 

Привет!  Меня зовут Денис Шевцов и я являюсь владельцем интернет-магазина astramotors.com

В этой статье я подробно расскажу как открыть свой интернет-магазин с нуля и начать зарабатывать, не имея при этом большого стартового капитала. Совсем без вложений не получится, но они будут минимальными.

 

 

 

 

В 2012 году мне надоела моя работа и я решил запустить бизнес по продаже запчастей к двигателям Cummins и открыл свой интернет-магазин.

Тогда я вообще ничего не знал об интернет-торговле и самое смешное - я ничего не понимал в двигателях. До этого я 5 лет проработал в страховании и мог достаточно хорошо продавать только страховки. 

За последний год мой интернет-магазин посетило 186 952 человека и сегодня мы отгружаем в среднем 25-30 заказов ежедневно. 

Бизнес-план интернет-магазина

 

Как же я запустил этот бизнес и что я сделал для того, чтобы он начал приносить мне прибыль? Ниже я дам вам подробную инструкцию и бизнес-план моего интернет-магазина, где я расскажу что конкретно я делал по шагам.

Я расскажу как я начал с нуля и пришел к тому, что сегодня могу управлять своим бизнесом удаленно из любой точки мира. 

 

 Пошаговая инструкция открытия интернет-магазина

 

Шаг №1: правильно определяемся с нишей.

Прежде чем приступать к открытию своего интернет-магазина, я проверил есть ли спрос на мой товар в интернете. Для этого я воспользовался сервисом wordstat.yandex.ru 

Этот сервис позволяет вам проверить какое количество запросов было в поисковой системе Яндекс по тем или иным словам или фразам.

Я набрал слово "Cummins" - название марки двигателей, запчасти к которым поставляет наш интернет-магазин. И вордстат сообщил мне, что это слово забивают в поиск достаточно часто. 

Я вбил еще несколько десятков слов и словосочетаний, после чего пришел к выводу, что мой товар ищут в интернете и ищут его часто.

Вы можете сделать крутой интернет-магазин, нанять крутых продавцов, снять классный офис, вложить кучу денег в товар... Но если ваш товар не будут искать в интернете, то скорее всего ваш бизнес потерпит неудачу. 

Поэтому прежде чем начинать какую-то торговлю и делать свой сайт, не поленитесь и проверьте есть ли спрос на ваш товар. 

 

Шаг №2: ищем оптовых поставщиков своего товара с собственным складом

Одно из основных преимуществ открытия интернет-магазина - это возможность продавать товары, не имея их на собственном складе. Т.е. для того, чтобы продавать товар, вам не обязательно закупать его заранее в большом количестве и вкладывать свои деньги. 

После того, как я понял, что спрос на мой товар имеет место быть, я приступил к поиску оптовых поставщиков своей продукции.

Я провел переговоры с несколькими компаниями и в результате получил от них оптовые прайс-листы и их товарные остатки.

Поначалу я работал без собственного склада. Я принимал заказы от клиента, получал оплату и только потом ехал за товаром к поставщику.

Далее я рассчитывался за товар, отправлял его покупателю или выдавал в пункте выдаче.

Все были довольны: клиент получил качественные запчасти, поставщик их продал мне, а я заработал на разнице между оптовой ценой закупки и розничной ценой продажи.

Такая схема позволяет вам начать работать, не имея собственного склада и не вкладывая большие суммы в товар. 

После этого я приступил к шагу N3.

 

Шаг №3: регистрируем юридическое лицо (ООО или ИП)

Об этом я не буду рассказывать подробно, просто скажу, что вы должны сделать ИП или ООО, а также выбрать систему налогообложения: общую или упрощенную.

Если вашими клиентами в основном будут физические лица, то можно смело делать ИП и выбирать упрощенную систему налогообложения  - 6% с оборота или 15% с разницы доходы-расходы (в разных регионах эта цифра отличается, например в Санкт-Петербурге - это 7%, а в Москве - 15%). 


Преимущество ИП - это свободное распоряжение своими средствами и отсутствие обязательства иметь свой офис и юридический адрес, как это должно быть у ООО. 


Если вашими клиентами будут преимущественно юридические лица на общей системе налогообложения, то им будет выгоднее покупать товар у тех, кто также работает на общей системе, чтобы сокращать свою налогооблагаемую базу НДС.

Мы не будем на этом долго останавливаться, об этом полно информации в интернете. После регистрации юридического лица я сразу же заключил договоры с поставщиками и начал делать свой сайт.

 

Шаг №4: начинаем делать свой сайт и наполнять интернет-магазином товарами и контентом.

Когда я начинал заниматься своим сайтом, я понятия не имел о том как это делать. У меня не было образования программиста и все это было для меня темным лесом.

Но я очень хотел во всем этом разобраться и начал активно изучать различную информацию по созданию сайтов и их продвижению с поисковых системах.

Я выбрал платформу для своего сайта и начал потихоньку наполнять его товарами и полезным контентом.

Со временем я понял, что для получения заказов нужно обязательно продвинуть свой сайт в топ-10 выдачи поисковых систем.

Потому что первые 10 сайтов в выдаче забирают 90% всего трафика и соответственно 90% всех заказов. Оставшиеся десятки и сотни "неудачников" делят на всех оставшиеся 10%.

Поэтому первоочередная задача при создании интернет-магазина - это продвинуть его в ТОП-10,  а лучше в ТОП-3 выдачи по определенным запросам.

Если вы нашли эту статью в поисковиках, то скорее всего вы набрали какую-то поисковую фразу типа "как открыть интернет-магазин", "бизнес-план интернет-магазина", "пошаговая инструкция" или что-то еще.

В любом случае, мой сайт скорее всего оказался в первой десятке, иначе бы вы сейчас не читали эту статью. 

Помимо того, что необходимо сделать всё правильно с точки зрения SEO (поисковая оптимизация), необходимо сделать так, чтобы ваш сайт максимально соответствовал поисковому запросу и отвечал на вопрос пользователя.

Бывает же такое, что набираешь какой-то запрос, кликаешь на сайт, а там все что угодно, но не ответ на ваш вопрос.

И что вы в таком случае делаете? Правильно, закрываете этот сайт и ищите дальше. 

И вот наша задача состоит в том, чтобы пользователь не закрыл сайт сразу же после того, как на него зашел, а совершил на нем какие-то конверсионные действия:

  • зашел на страничку контактов; 

  • совершил заказ через корзину;

  • заполнил форму;

  • оставил свой номер телефона для обратного звонка;

  • написал в чат менеджеру и т.д.

 

Это очень важный момент и многие не уделяют ему должного внимания.

Большинство начинающих бизнесменов делают одну и ту же большую ошибку: отдают создание сайта людям, которые ничего не понимают в вашем продукте и иногда ничего не понимают в продвижении сайтов в поисковых системах. 
 

Вы платите какую-то сумму денег, скорее всего весьма приличную, вам долгое время делают ваш интернет-магазин и через несколько месяцев сообщают, что он готов к работе.

Вы смотрите свой сайт, он вам нравится, он красивый, с классными кнопочками и картинками, вроде все работает.

После этого вы подписываете акт выполненных работ вашего подрядчика, оплачиваете ему остаток суммы по договору и далее ожидаете шквал звонков и заказов. 

Проходит неделя, месяц, полгода, а звонков все нет или их так мало, что хочется закрыть этот бизнес и вернуться на ненавистную работу.

Основная причина этого - незнание вашими подрядчиками инструментов продвижения в поисковиках, плохое юзабилити (удобство использования) сайта и отсутствие на вашем сайте ответов на запросы пользователей в поисковиках. 

Прежде чем отдавать сайт на аутсорсинг, рекомендуем разобраться хотя бы в основах создания сайтов и SEO оптимизации. В противном случае, вы рискуете впустую потратить кучу времени и денег.

Ведь если ваш сайт не будут находить в поисковых системах или он будет неудобным, то скорее всего никаких заказов он не принесет. 

Самым лучшим решением будет создавать свой сайт самостоятельно, ведь никакой вебмастер не будет разбираться в вашем продукте или услуге лучше вас, поэтому он не сможет грамотно ответить на запросы ваших посетителей и потенциальных клиентов. 

Возможно сейчас это кажется вам нереальным и трудновыполнимым, поскольку вы ничего не знаете о создании сайтов и не хотите этого знать.

Но поспешу вас обрадовать: все не так сложно как вы думаете. А если быть точнее - все до неприличия просто. 

Сегодня существует масса конструкторов сайтов, с помощью которых вы сможете сделать свой интернет магазин, не имея диплома программиста и не зная HTML, JAVA, PHP и прочих страшных слов. 

Конечно, большинство "специалистов" по созданию сайтов сейчас начнут кричать, что все эти конструкторы ерунда и с ними никогда не попадешь в топ-10.

Поэтому заплатите нам 300 тысяч рублей и мы сделаем вам супер-сайт на битриксе, потом будем брать по 50 тысяч в квартал за его доработку.

Лично я свой сайт делал сам от начала и до конца, при этом я не знаю даже основ программирования. А все потому, что эти конструкторы специально адаптируют для простых людей, таких как я и вы.

И там все сделано настолько просто и понятно, что справиться и разобраться сможет каждый. Для этого нужно только одно условия - желание и немного времени. 

 

Шаг №5: начинаем работу в социальных сетях

Многие недооценивают возможности социальных сетей и не используют их в качестве источника получения клиентов и совершают большую ошибку. В 2012 году я создал в ВК паблик Двигатели Cummins.

Сегодня этот паблик насчитывает практически 20 тысяч подписчиков, большинство из которых являются клиентами моего интернет-магазина и хотя бы раз совершали у нас покупки. 

Моя удача состояла в том, что я первый в своем сегменте пошел в социальные сети и создал группу, которая помогает ее подписчикам найти ответы на их вопросы об эксплуатации двигателей Cummins, их диагностике и о том, как устранить те или иные неисправности. 

Каждый подписчик моего паблика может задать свой вопрос на стене группы и получить ответы и советы от других подписчиков, которые увидят этот вопрос в своей ленте новостей.

Помимо этого в группе существует полноценный интернет-магазин, который также приносит нам приличное количество звонков и заказов. 

До некоторого момента я не верил в то, что запчасти можно успешно продавать через инстаграм. Я поверил в это примерно в 2017 году, когда начал покупать через инстаграм рыбу и морепродукты.

Да, я покупаю в инстаграме рыбу, креветок и икру. Почему же я не могу продавать там свои запчасти? Я решил попробовать и как оказалось не зря. 

Сегодня моя страничка https://www.instagram.com/astra_motors/ имеет больше 8000 подписчиков и стабильно приносит заявки клиентов. 

 

Шаг 6: настраиваем систему управления торговлей.

Для того, чтобы вести учет прихода и расхода товаров, а также выставлять счета клиентам, вам потребуется какая-то систему управления торговлей. Лично у меня в 2012 году большого выбора не было и я остановился на 1С управление торговлей, которой мы до сих пор успешно пользуемся. 

Сегодня существует множество систем учета, которые позволят вам проводит приходы товаров, выставлять счета и т.д. В любом случае такая система обязательна, выставлять счета и вести учет в экселе конечно теоретически можно, но это не удобно и не правильно. 

Для того, чтобы начать выставлять счета, нам необходимо заполнить реквизиты нашего юридического лица, забить номенклатуру и создать прайс-листы. Обычно этих действий будет достаточно. Как это сделать в 1с или МойСклад вы сможете найти на ютубе, информации об этом полно. 

 

Шаг N7: подключаем IP-телефонию и настраиваем CRM-систему.

Сегодня работа современного интернет-магазина просто не мыслима без IP-телефонии и хорошей CRM-системы. Эти два инструмента при грамотной настройке позволят вам не упустить ни одной заявки и не забыть ни одного клиента. Даже если до вас не дозвонятся или вам позвонят в нерабочее время, менеджеры будут знать об этом и смогут перезвонить клиенту когда будут в офисе или откроют специально приложение на телефоне. 

Сегодня существуют множество сервисов IP-телефонии, мы не будем о них рассказывать подробно, но вкратце скажем, что эти сервисы дают. Во-первых, вы можете подключить номер 8-800, звонок на который будет для ваших клиентов бесплатным и который сразу придает солидности вашему магазину.

Сайты, где основным номером телефона указан мобильный, лично у меня вызывают меньше доверия. 

Во-вторых, при подключении IP-телефонии все разговоры с вашими клиентами будут записываться (об это обязательно нужно предупреждать в приветственном сообщении ) и все записи будут храниться в карточке клиента в CRM. 

В-третьих, если вы научите своих менеджеров правильно пользоваться CRM, то они никогда не забудут о ваших клиентах. Одна из основных функций CRM - это учет всех входящих заявок, постановка по ним определенных задач и контроль выполнения этих задач. 

Также многие CRM системы работают в связке с системой управления торговлей (1С УТ или МойСклад) и ваши менеджеры могут выставлять счета прямо из окна CRM. 

 

Шаг 8: пишем скрипт входящего и исходящего звонка. 

В принципе, первых 7 шагов нашего плана будет вполне достаточно для того, чтобы вам начали поступать первые звонки и заказы. Но все может быть напрасным, если вы или ваши менеджеры не смогут правильно общаться с клиентом.

Наверняка у вас были случаи, когда вы находили в каком-то интернет-магазине какую-то нужную вам вещь, собирались ее уже купить, делали звонок в этот магазин и после этого у вас было одно желание: забыть поскорее про это магазин и купить товар в другом месте. 

А все это скорее всего оттого, что менеджер на том конце провода попросту не умеет общаться с клиентом, не знаете ответов на элементарные вопросы, не представляется и даже не здоровается с вашими клиентами. 

Т.е. вы вложили время и деньги в создание своего интернет-магазина, нашли качественный товар, провели переговоры с поставщиками, наконец вложили денег в рекламу и продвижение.

И наконец вы начинаете получать звонки и завки, а ваши менеджеры начинают их сливать. Ну или если менеджеров еще нет, то сливать клиентов вы будете сами. 

И вот чтобы этого не происходило, необходимо заранее разработать скрипт входящего и исходящего звонка.

В этом скрипте четко прописывается то, как менеджер должен приветствовать клиента, какие вопросы он должен ему задать, а также ответы на всевозможные вопросы клиентов. 

Естественно, вы не пропишите вообще все ответы на все вопросы, но вы большинство вопросов будут стандартными и часто повторяться, поэтому на них у менеджера всегда должен быть ответ, который удовлетворит клиента. 

Также в скрипте звонка прописываются всевозможные отговорки и возражения клиентов. И самое главное - ответы менеджеров на эти отговорки. 

Наличие скрипта входящего и исходящего звонка увеличивает ваши продажи на 30, а иногда и на 100%.

 

ШАГ №9: заключаем договоры с транспортными компаниями и курьерскими службами.

Сегодня существует огромное количество предложений по доставке как небольших, так и крупных грузов. Я бы рекомендовал заключить договоры с 5-6 основными перевозчиками по России и найти 2-3 курьерские службы, которые будут доставлять заказы в вашем городе.

 

ШАГ №10: создаем организационную структуру компании.

На начальном этапе создания компании все функции были на мне: я был директором, бухгалтером, менеджером, водителем, кладовщиком и грузчиком в одном лице. Все потому, что на начальном этапе я не мог позволить себе платить зарплату наемным сотрудникам. 

Но со временем я попросту перестал самостоятельно справляться со всеми этими функциями и начал набирать в свою компанию команду. Кто-то стал заниматься продажами, кто-то закупками, кто-то отвечал за склад, кто-то за доставку товару. А я продолжал заниматься сайтом, группой в ВК и стратегическими вопросами в компании. 

И вот для того, чтобы все эти функции в вашей компании выполнялись и выполнялись правильно, вам необходимо создать организационную структуру компании.

Для этого нам нужно сначала выписать все эти функции, а затем написать результаты и показатели, которые мы ожидаем от каждой должности, выполняющей ту или иную функцию. 

Например для менеджера по продажам результатом его работы может быть определенное количество заказов, маржинальная прибыли или выручка. Для бухгалтера это будет вовремя сданная отчетность и отсутствие санкций или штрафов со стороны налоговой. 

 

Последовательность действий должна быть такой: 

  • Прописываем все необходимые для работы компании функции и конечные результаты (продукт) каждой функции;
  • Разделяем функции между сотрудниками и отделами;
  • Прописываем схему взаимодействия между сотрудниками и отделами;
  • На выходе получаем «конвейер»;
  • Вводим систему совещаний.

Понятное дело, что на начальном этапе вы скорее всего как и я будете одни или с партнером и поэтому все эти функции будете выполнять вы сами. Но для того, чтобы компания росла, вы должны суметь делегировать эти функции своим сотрудникам. 

 

Шаг №11: создаем отдел продаж.

После того как мы определились с организационной структурой компании и прописали все функции, которые должны выполняться для получения прибыли, нам необходимо создать отдел продаж.

Как я уже сказал, на начальном этапе скорее всего функции отдела продаж, как и все остальные, будете выполнять вы, директор и собственник компании.

Но со временем компания будет расти. И вы должны быть готовы к такому росту. Для этого вы должны понимать, что необходимо делать, когда вы достигнете того уровня звонков и заказов, когда вы не сможете обрабатывать их самостоятельно. 

Прежде чем приступать к поиску сотрудников для отдела продаж своего интернет-магазина, необходимо прописать их должностные инструкции. В должностной инструкции вы должны максимально подробно описать должность, ее функции и самое главное - результаты, которые вы ожидаете от этой должности.

На основании этих результатов затем создается система показателей, которая будет отражать эффективность работы того или иного сотрудника вашей компании. 

После того, как вы напишите должностные инструкции для сотрудников отдела продаж, можно приступать к описанию вакансии и отбору кандидатов на должность. 

 

Шаг 12: создаем и настраиваем склад, отдел закупок и отдел логистики. 

В начале работы вашего интернет-магазина, помимо функции продавца, вы скорее всего будете выполнять функции закупщика, кладовщика и водителя.

Конечно, будет намного проще, если вы уже обладаете каким-то существенным стартовым капиталом и можете сразу позволить нанять себе штат сотрудников, которые будут выполнять эти функции.

Но мы сейчас говорим о том, как открыть интернет-магазин с нуля и без больших вложений, поэтому будем считать что эти больших вложений у вас на начальном этапе нет и все эти функции будут на вас. 

Со временем вы достигнете того уровня заказов, когда у вас попросту не будет хватать времени на выполнение всех этих функций самостоятельно. Поначалу можно переложить часть этих задач на менеджеров отдела продаж.

Но для максимально эффективной работы, я бы рекомендовал максимально разделять различные функции между сотрудниками компании. 

Возможно вы слышали историю о мануфактуре Адама Смита, на которой он производил обычные булавки.

Если вкратце, то изначально на мануфактуре Адама Смита каждый рабочий производил булавку от начала и до конца самостоятельно. И в день один рабочий мог изготовить 20 булавок. 

Адам Смит разделил процесс изготовления булавки на более мелкие элементарные операции и распределил их между рабочими: кто-то делал проволоку, кто-то ее загибал, кто-то затачивал конец для насаживания головки, кто-то делал головки и т.д.

Весь процесс изготовления булавки был разделен на 20 элементарных операций. И когда это было сделано, всего 10 сотрудников мануфактуры стали производить в день до 48.000 булавок! 

Т.е. после разделения труда производительность выросла в 240 раз! Примерно то же самое вы должны сделать в своем интернет-магазине: кто-то закупает, кто-то продает, кто-то принимает товар и отгружает его со склада, кто-то занимается финансами и бухгалтерией, кто-то занимается сайтом и маркетингом и т.д. 

Так же как и для менеджеров отдела продаж, вам необходимо четко прописать функции, обязанности и конечный результат на выходе для всех остальных должностей компании, а в данном случае - для водителя, кладовщика и закупщика.

 

Шаг 13: настраиваем отдел маркетинга и рекламы. 

После того, как вы наладили работу в отделе продаж, настроили склад, отдел закупок и отдел логистики, вам необходимо подумать о маркетинге и рекламе. На начально этапе эти функции опять же будут на вас.

Возможно вы будете выполнять их достаточно длительное время, но в определенный момент необходимо прийти к тому, чтобы делегировать их другим сотрудникам. 

И здесь мы поступаем точно так же, как и с предыдущими отделами: прописываем все основные функции, задачи и конечные результаты, которые мы ожидаем от работы этого отдела. После чего пишем должностную инструкцию для маркетолога и специалиста по рекламе и ищем подходящих кандидатов. 

Многие не придают большой важности должностным инструкциям и делают большую ошибку. Наличие должностной инструкции сильно облегчает как вашу жизнь, так и жизнь вашего коллектива.

Когда к вам приходит новый сотрудник, он просто читает свою должностную инструкцию и если она написана грамотно, то он сразу понимает чего от него ждут и что он должен делать. 

Возможно у вас были такие моменты, когда вы приходите на новую работу и первые несколько дней не знаете чем себя занять, а другие сотрудники не знают что вам поручить, потому как не доверяют вам. Вот чтобы этого избежать и пишутся должностные инструкции.

И одним из пунктов должностной инструкции является пункт "введение в должность", где будут описаны первые дни работы нового сотрудника и что он должен изучить в первую очередь, чтобы начать эффективно выполнять свои обязанности и достигать результатов, которые вы от него ожидаете. 

 

Шаг 14: настраиваем систему учета финансов.

Многие предприниматели не уделяют этому моменту большого внимания и не ведут подробный учет доходов и расходов компании. Какие-то деньги поступают на счет, вроде бы они есть, значит их можно тратить. И при таком подходе, многие собственники бизнеса в один прекрасный день сталкиваются с проблемой нехватки оборотных средств и им попросту нечем расплатиться с поставщиками.

Когда вы открываете интернет-магазин, да и любой другой бизнес, необходимо как можно скорее настроить систему учета доходов и расходов компании. Это нужно для того, чтобы вы смогли рассчитать точку безубыточности компании и работать с прибылью. 

Точка безубыточности - это точка, в которой доходы и расходы компании равны, когда компания работает в ноль. И наша задача состоит в том, чтобы не только увеличивать доходы компании, но и контролировать ее расходы. 

В идеале же мы должны не только контролировать, но и планировать доходы и расходы компании.

 

Шаг 15: вводим систему показателей и совещания в компании. 

После того, как вы проделаете все эти шаги, вам остается внедрить у себя в компании систему показателей и систему совещаний. Все показатели эффективности работы тех или иных сотрудников и подразделений вашего интернет-магазина вы по идее разрабатываете и внедряете вместе с написанием должностных инструкций. 

После того, как вы создадите все эти подразделения и наладите их работу, вам остается внедрить систему совещаний, на которых вы будете ставить задачи для каждого подразделения и контролировать их выполнение. 

После того, как вы делегируете все функции интернет-магазина своим сотрудникам, всё что вам остается - это дирижировать оркестром. Основная задача руководителя - выйти из оперативки, перестать выполнять какие-то простые задачи, которые вы можете делегировать другим сотрудникам.

И самое важное здесь - сделать это таким образом, чтобы ваши сотрудники выполняли эти задачи не хуже, а лучше вас. 

 

А теперь самое главное! Вы уже готовы открыть свой интернет-магазин? Я могу Вам помочь!

Если вы планируете открыть свой интернет-магазин, но у вас нет четкого бизнес-плана или пошаговой инструкции как и что делать, я готов вам помочь и у меня для вас есть два предложения. 

 

1) Покупка франшизы Astra Motors и открытие представительства у себя в городе. Мы все уже придумали за вас и этот бизнес работает.

Вы просто открываете у себя в городе пункт выдачи, закупаете товар у нас или у согласованных поставщиков и продаете его своим клиентам. Подробнее о нашей франшизе можно почитать здесь

2) Мои профессиональные консультации по открытию вашего интернет-магазина с нуля.

 

На сегодняшний день мой опыт управления интернет-магазином составляет уже 7 лет и я разработал для вас два курса:

1) пошаговое открытие интернет-магазина с нуля

2) систематизация управления интернет-магазином

У меня существуют как групповые (2-4 человека в группе), так и индивидуальные консультации, на которых мы подробно разбираем все перечисленные выше шаги и проделываем их вместе. 

 

Пошаговое открытие интернет-магазина с нуля 

В ходе этого курса мы запустим с вами ваш интернет-магазин. Как мы это сделаем? 

  • Определяемся с нишей и тематикой Вашего интернет-магазина, проверяем спрос и количество запросов.
  • Обучаем Вас работе с платформой, на которой будет сделан Ваш сайт, и начинаем его создавать самостоятельно под руководством опытного наставника.
  • Подключаем мобильную версию сайта.
  • Регистрируем и подключаем метрику, аналитикс, вебмастер и гугл серч-консоль.
  • Изучаем и применяем на практике секреты бесплатного продвижения и оптимизации сайта в поисковых системах (SEO).
  • Изучаем и применяем на практике алгоритм написания продающих статей и текстов.
  • Учимся правильному оформлению групп и карточек товаров с точки зрения SEO и юзабилити сайта, чтобы попасть в топ-10 поисковой выдачи и получить высокую конверсию посетителей.
  • Создаем продающий паблик в ВК и бизнес-страничку в Instagram.
  • Узнаем и применяем на практике секреты продвижения, настройки рекламной кампании и привлечения целевой аудитории в ВК, Facebook и Instagram.
  • Создаем интернет-магазин в группе ВК.
  • Подключаем и настраиваем IP-телефонию и номер 8-800.
  • Проводим базовую настройку системы управления торговлей 1С и CRM.
  • Подключаем и настраиваем чат на сайте и в поисковой выдаче яндекса. Подключаем сервис обратного звонка.
  • Устанавливаем дополнительные продающие приложения на сайт.
  • Разрабатываем скрипт входящего и исходящего звонка и начинаем принимать первые заказы от клиентов.

 

После прохождения курса вы сможете:

  • самостоятельно создавать и вести сайт своего интернет-магазина,

  • узнаете как выводить его в топ выдачи поисковых систем,

  • научитесь продавать в социальных сетях, 

  • подключите систему систему управления торговлей и CRM,

  • научитесь общаться с клиентами так, чтобы они покупали и возвращались с друзьями

Срок обучения составляет от двух недель (индивидуально) до 1 месяца (в группе).

Всех этих знаний будет вполне достаточно, чтобы запустить свой интернет-магазин и начать получать заказы и прибыль. 

 

Но если вы стремитесь к большему и хотите систематизировать работу своего интернет-магазина так, чтобы вы могли управлять им удаленно, то у меня для вас есть второй курс!

 

Систематизация управления интернет-магазином

После того, как Ваш интернет-магазин заработал, я готов помочь Вам систематизировать его работу, чтобы управление Вашим бизнесом было легким, прозрачным и занимало у Вас не более 3-4 часов в день. При этом Вы сможете делать это удаленно из любой точки мира.

 

Для этого мы проходим следующие шаги: 

  • Анализируем Ваш сайт с точки зрения SEO- оптимизации и юзабилити. Даем рекомендации по продвижению сайта в поисковых системах.
  • Создаем организационную структуру компании.
  • Создаем отдел продаж с нуля или прокачиваем существующий.
  • Разрабатываем должностные инструкции для менеджеров по продажам.
  • Пишем скрипты входящего и исходящего звонка.
  • Внедряем CRM систему.
  • Создаем склад с нуля или оптимизируем работу существующего склада, отдела закупок и логистики.
  • Разрабатываем должностные инструкции для кладовщика, водителя и закупщика.
  • Создаем отдел маркетинга и рекламы, разрабатываем должностные инструкции для маркетолога и специалиста по рекламе.
  • Разрабатываем должностную инструкцию для бухгалтера.
  • Настраиваем систему учета и распределения финансов.
  • Внедряем систему показателей для каждого сотрудника.
  • Разрабатываем и внедряем систему совещаний.
  • Разрабатываем эффективную систему постановку целей и контролируем выполнение задач.
  • Переходим к удаленному управлению компанией.

Срок обучения — 1 месяц.

 

Как со мной связаться и записаться на консультацию

Для того, чтобы задать вопрос по стоимости консультаций по открытию интернет-магазина или систематизации его работы, записаться на курсы, вы можете

  1. написать или позвонить мне в WhatsApp,
  2. отправить письмо на почту direktor@astramotors24.com 
  3. звоните на бесплатный номер 8-800-100-24-93

 

  1. Как открыть интернет-магазин с нуля